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RÉPARATION DE CD / DVD / BLU-RAY

Présentation :

Des rayures, visibles ou invisibles, peuvent gêner ou même empêcher la bonne lecture de vos supports optiques. Une solution existe désormais pour remettre en état de fonctionnement tous vos supports illisibles de type CD, DVD, Blu-ray : la réparation, procédé de surfaçage, polissage et nettoyage qui vous permet d'accéder à nouveau aux données contenues sur ces disques. Même les rayures les plus profondes peuvent être traitées dans la mesure où les supports optiques ne sont pas fissurés.

Attention : Une analyse préalable sera réalisée avant toute tentative de réparation du support. En cas de risque d'échec, le CD, DVD ou Blu-ray sera écarté du traitement de réparation (aucun frais ne sera facturé pour ce disque). Les fissures ou cassures nettes ne sont évidemment pas réparables.


INFORMATION RÉPARATION DE CD / DVD

Informations techniques :

La réparation de vos supports optiques est prise en charge par une machine semi-automatique. Le degré d'endommagement de la structure de vos supports optiques détermine les étapes de réparation retenues. Même les rayures profondes sont complètement colmatées à condition que la partie "données" ne soit pas atteinte, sachant que la couche de polycarbonate représente entre 60 et 95% de l'épaisseur du disque suivant le type de support optique. Le taux de réussite est d'environ 95% ! La réparation ne peut être garantie si vos supports sont tordus, ébréchés, cassés ou bien rayés trop profondément.

 

Les différentes étapes de notre service de réparation :

  1. Validez ci-dessus, ou dans n’importe quel panier de commande, dans la partie Panier RÉPARATION, la quantité de supports à rénover, puis saisissez la liste des titres concernés. Vous pouvez aussi la transmettre au format Excel à votre chargé de clientèle. Des pochettes de rangement ainsi que des enveloppes spécialement adaptées à l'acheminement de disques optiques par voie postale peuvent également vous être envoyées sur demande.

  2. Expédiez vos supports optiques par voie postale dans un conditionnement adapté, ou à l'aide de l'enveloppe spéciale que nous vous aurons fait parvenir, rangés dans des pochettes plastiques et accompagnés de leur liste. Nous vous recommandons d'utiliser le service "Colissimo avec suivi" de la Poste pour l'expédition.

  3. RDM vous retournera les disques réparés sous 1 semaine environ. Toute demande spéciale peut être notée dans le commentaire du panier, ou transmise par email à votre chargé de clientèle.



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