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BLOC 1 : GESTION DE LA RELATION CLIENTÈLE TOURISTIQUE : BTS TOURISME 1RE ET 2ÈME ANNÉES (ÉDITION 2021)

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PRÉSENTATION

Cet ouvrage Bloc 1- Gestion de la relation clientèle touristique pour la 1re et 2ème années du BTS Tourisme, permet d'acquérir les compétences demandées par le référentiel. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel. En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette. >> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous - Un apprentissage progressif et guidé, adapté à l'enseignement en présentiel ou à distance - Un balisage des contenus permet de faire un lien vers le référentiel de compétences Pix. - Une approche par les mises en situation : chaque chapitre est composé d'un cas principal mettant l'étudiant en position de professionnel et lui permettant d'acquérir les compétences demandées par le référentiel. - De nombreux cas d'entreprises réelles ou réalistes mobilisés au fil des chapitres.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Pays France
Label
Editeur Nathan
Distributeur Interforum
Type édition
Nombre de CD
Code-barres 9782091673189
Récompense
Date sortie 04/08/2021
Collection
Matériel d'accompagnement
Site officiel
Titre ayant un intérêt éducatif
poids 724g
Dimensions 29,9 cm x 21,7 cm x1,5 cm

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